Nikt nie spodziewał się takich aż wyników. Jak się okazuje, po przeprowadzeniu badań wśród klientów odnośnie satysfakcji ich względem określonych producentów telefonów komórkowych, firma Sony Ericsson pobiła z kretesem wszystkie pozostałe firmy i to pod każdym względem. Odnośnie satysfakcji klientów Sony Ericsson otrzymał w Gold Standard same najwyższe oceny. Istniało wiele kategorii względem których oceniane były firmy, a wśród nich znaleźć można było między innymi te cechy, które według producentów i użytkowników są najważniejsze, a mianowicie: czas działania baterii, łatwość obsługi, niezawodność, dostępne funkcji i usługi, design i wiele więcej. Oceny były od jeden, czyli poniżej oczekiwań, aż do pięć, czyli pełna satysfakcja. Firma Sony Ericsson otrzymała same piątki.
Na rynku pokazał się już nowy telefon muzyczny firmy Sony Ericsson. Jest on zintegrowany ze stroną You Tube, która jest poświęcona filmom wideo. Nie musimy już wybierać między muzyką, mediami czy zdjęciami, teraz możemy mieć to wszystko. Telefon ten ma też aparat fotograficzny, odtwarzacz muzyczny, ...